jazbaz নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। সঠিকভাবে বোঝার সুবিধার জন্য প্রতিটি পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

jazbaz প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনি অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে আগে থেকে কোনো jazbaz অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না — প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি আইনত সক্ষম ব্যক্তি হতে হবেন এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী গ্রহণ করতে সম্মত হতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়বদ্ধ থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে jazbaz যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

jazbaz শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) jazbaz-এ নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

jazbaz যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স ও ঠিকানা যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে নিচের নথিগুলো চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক (৩ মাসের মধ্যে) ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের প্রমাণ (যেমন বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্টের তথ্য)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। সকল তথ্য জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা হয়।

jazbaz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• নিজের বিনোদনের জন্য ন্যায্য ও সৎভাবে গেম খেলা।
• নির্ধারিত সীমার মধ্যে বাজি ধরা এবং ডিপোজিট করা।
• নিজের অ্যাকাউন্টে বৈধ তহবিল ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখতে jazbaz কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করা।

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার: গেম খেলার জন্য কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোলুশন বা যোগসাজশ: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি ফৌজদারি অপরাধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস নীতির ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান: নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ প্রমাণিত হলে jazbaz সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স ও জয়ী অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

jazbaz-এ ডিপোজিট করতে আপনি নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে পারবেন: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• সর্বোচ্চ এককালীন ডিপোজিট সীমা jazbaz কর্তৃক নির্ধারিত হয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু করার পূর্বে আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে jazbaz উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রযোজ্য ট্যাক্স বা চার্জ ব্যবহারকারীর দায়িত্বে থাকবে।

jazbaz প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT / ৳) -তে পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং অতিরিক্ত রূপান্তর ফি আরোপিত হতে পারে।

jazbaz বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে নির্ধারিত হয় এবং বোনাস অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
• মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য। গেমের তালিকা বোনাস অফারের সাথে দেওয়া থাকবে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় এককালীন বাজির সর্বোচ্চ সীমা ৳৫০০ বা বোনাস মূল্যের ১০%, যেটি কম হয়।
• একটি বোনাস একবারই: প্রতিটি ব্যবহারকারী একই বোনাস অফার একবারের বেশি ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বোনাস বাতিল করা হতে পারে: বোনাস শর্ত লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি, বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ, বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা। jazbaz যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

jazbaz একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলোভাবে নির্ধারণ করে।

• SSL এনক্রিপশন: আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখা দৃঢ়ভাবে পরামর্শযোগ্য।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: jazbaz ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।

jazbaz শুধুমাত্র আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করে, যেমন Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi। এই প্রোভাইডারদের গেমগুলো স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত ও যাচাইকৃত।

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় নিবন্ধন jazbaz-এর বিবেচনাধীন থাকবে।

নিম্নলিখিত কারণে jazbaz যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ বা প্রমাণ।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণ।

স্থায়ীভাবে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, যদি শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অন্যথায় অবশিষ্ট ব্যালেন্স ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

গেমিং আসক্তি থেকে রক্ষা পেতে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন। ৩০ দিন, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

jazbaz নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের ব্যর্থতা বা বিলম্বের কারণে লেনদেন প্রভাবিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতা ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়ার কারণে ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী নিজেই অসাবধানতাবশত তথ্য প্রকাশ করেন।
• jazbaz-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা যেকোনো পরিস্থিতি (ফোর্স মাজেউর), যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ বা সাইবার আক্রমণ।

যেকোনো ক্ষেত্রে jazbaz-এর মোট দায়বদ্ধতার সীমা সংশ্লিষ্ট ক্ষতির কারণ হওয়া লেনদেনের পরিমাণের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং jazbaz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি নিচে বর্ণনা করা হলো।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত জানিয়ে অভিযোগ দাখিল করুন। jazbaz সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে। অভিযোগ সমাধানে উভয় পক্ষ সদিচ্ছায় আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে।

jazbaz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় jazbaz.net/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।